Voor Nederland en voor
België
Je logt in met je e-mailadres in MyRiverty. Vervolgens kies je voor “Retour aanmelden”. Daarna kun je aanvinken welke artikelen je hebt behouden. Het factuurbedrag wordt nu bijgewerkt en je kunt alvast het juiste bedrag betalen via iDEAL/Bancontact.
|
Soms krijg je een creditnota, wat is dit? Een creditnota is een factuur die je ontvangt als een eerder verstuurde factuur is gecorrigeerd. Dit gebeurt vaak bij een retourzending. Het bedrag van de bestelling die retour is gestuurd, wordt in mindering gebracht op de eerdere factuur. Je hoeft daardoor minder te betalen of soms niets meer te betalen. Je wordt hierover geinformeerd in de creditnota. Je hoeft geen contact met ons op te nemen als je deze hebt ontvangen. Je kunt het bedrag betalen wat in de creditnota wordt gemeld.
|
 |
Voor Nederland klik op de link om naar de Riverty app of MyRiverty te gaan: Riverty app of MyRiverty
Voor België klik op de link om naar de Riverty app of MyRiverty te gaan: Riverty app of MyRiverty