Voor Nederland en voor
België
Stuur je de hele bestelling terug?
Dan kun je je retour aanmelden in de Riverty app of MyRiverty. Wij weten dan dat we even moeten wachten tot de webshop je retour heeft verwerkt. Volg altijd de retourinstructies van de webshop. Zodra je retour is verwerkt door de webshop en wij hiervan een melding hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging per e-mail. Je factuur wordt dan aangepast in jouw overzicht.
Stuur je een deel van je bestelling terug?
Dan kun je in de app of in MyRiverty selecteren welke artikelen je terugstuurt. Je kunt dan gelijk betalen voor de producten die je houdt, inclusief eventuele verzendkosten. Doe dit binnen de termijn die aangegeven staat in je betaaloverzicht. Zodra je retour is verwerkt, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail en wordt dit ook aangepast in jouw overzicht.
Voor Nederland klik op de link om naar de Riverty app te gaan: Riverty app
Voor België klik op de link om naar de Riverty app te gaan: Riverty app
