Voor Nederland en voor
België
Neem contact op met EasyPark als de parkeertijd niet klopt
Zie je op je factuur dat de parkeertijd van een parkeertransactie niet klopt? Bijvoorbeeld de duur van het parkeren of het tijdstip waarop de parkeeractie plaatsvond? In dat geval adviseren we je om hierover contact op te nemen met EasyPark. Wij kunnen je hiermee helaas niet helpen.
Hieronder lees je hoe je EasyPark kunt bereiken.
EasyPark zal een eventuele wijziging laten aanpassen op je factuur
Als blijkt dat een wijziging moet plaatsvinden op een parkeeractie dan zal EasyPark deze wijziging uitvoeren. Dit wordt dan ook automatisch aangepast op je factuur.
Betaal je factuur snel en makkelijk via de Riverty app of MyRiverty
In onderstaande link wordt uitgelegd hoe je kunt betalen;
Hoe kan ik betalen via de app?
Heb je al betaald?
Geen probleem, het teveel betaalde bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort op je rekening.
Lees hier waar je je parkeertransacties kunt vinden: Waar kan ik mijn parkeeracties vinden? - EasyPark
Stel een herinnering in om je parkeeractie af te melden
EasyPark biedt een extra service aan waarmee je een herinnering kunt krijgen, zodat je niet vergeet je parkeeractie op tijd af te melden. Dit kan via SMS, e-mail of pushmelding. Een SMS kost € 0,25 per bericht. E-mails en pushnotifications (melding op je smartphone of tablet) zijn gratis.
Voor Nederlandse consumenten is EasyPark te bereiken via:
-
https://www.easypark.com/nl/help
- Maak daar ook gebruik van de digitale assistent van EasyPark
Voor Belgische consumenten is EasyPark te bereiken via:
- https://www.easypark.com/nl/help
- E-mail: service@easypark.net
- Telefoon: +32 643 12 000