Parkeertransacties gaan van Parkmobile naar Riverty
Riverty verzorgt vanaf nu de automatische maandelijkse incasso van de EasyPark-app. Hierover heb je ook bericht vanuit EasyPark ontvangen. Je ontvangt voortaan aan het begin van elke maand een factuur van Riverty. Op deze factuur staan de kosten voor alle diensten die je vorige maand via EasyPark hebt gebruikt. Het totale bedrag wordt ongeveer 3 dagen later automatisch afgeschreven van de door jou geselecteerde rekening.
Je ontvangt eenmalig twee facturen
EasyPark is bezig met met een samenwerking met Riverty als facturatiepartner. Dit betekent dat je mogelijk eenmalig twee facturen ontvangt: een laatste van Parkmobile en een eerste van Riverty, afhankelijk van de data waarop de transacties zijn vastgelegd. Het totaal van deze facturen zou gelijk moeten zijn aan het verwachte bedrag. Je hoeft verder geen actie te ondernemen. Binnenkort ontvang je slechts één maandelijkse factuur.
Heb je vragen over je parkeeracties?
Bijvoorbeeld omdat je het niet eens met een bepaalde transactie? We adviseren je in dat geval contact op te nemen met EasyPark. Zij kunnen beoordelen of een wijziging nodig is en dit doorgeven aan Riverty.
EasyPark is te bereiken via:
- https://www.easypark.com/nl/help
- Maak daar ook gebruik van de digitale assistent van EasyPark
- E-mail: klantenservice@easypark.net
- Telefoon: 085 065 71 80