|
|
Ik heb te maken met fraude, wat kan ik doen?
Heb je een pakket ontvangen, terwijl je niks besteld hebt? Heb je te maken met phishing? Of heeft er bijvoorbeeld iemand gebruik gemaakt van je gegevens? Laat het ons weten, dan gaan we je helpen.
|
Fraude
Er zijn verschillende vormen van fraude. Oplichters proberen je persoonlijke gegevens te bemachtigen en namens jou bestelingen te plaatsen. Het kan ook voorkomen dat je op een link in een valse mail hebt gedrukt (phishing) en dat op die manier je persoonlijke gegevens risico lopen.
|
Riverty & Fraude
Riverty neemt fraude serieus. Wanneer je een fraudemelding doorgeeft, blokkeren we je gegevens om verder misbruik te voorkomen. Ook nemen we contact op met de webshop. In sommige gevallen kunnen we je vragen om aangifte te doen bij de politie.
|
Let op! Riverty kan niet in alle fraudemeldingen ondersteunen.
- Gaat het om producten die je op TV kunt bestellen, afslankpillen zoals bijvoorbeeld van AlterMedi B.V., of om een bestelling bij Studiemeter? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende webshop.
- Meldingen over facturen van EasyPark mag je rechtstreeks doen aan EasyPark.
- Gaat het om een incassodossier, neem contact op met onze incassoafdeling Riverty Back in Flow.
|