Voor Nederland en voor België
Heb je een bestelling gedaan met Riverty?
Je kunt alleen inloggen als je minstens één bestelling hebt gedaan waarin je hebt gekozen voor achteraf betalen via Riverty. Gebruik je het e-mailadres dat hoort bij je bestelling? Om in te loggen is het nodig dat je inlogt met het e-mailadres die je bij je bestelling hebt opgegeven. Je vindt dit e-mailadres in het betaaloverzicht die wij je per e-mail hebben toegestuurd.
Heb je ingelogd bij de webwinkel met je Apple ID?
Wanneer je inlogt met je Apple ID, krijgen wij een versleuteld e-mailadres door bij je bestelling. Dat betekent dat wij jou daarop niet kunnen bereiken. Wil je controleren wat dit e-mailadres is en je eigen e-mailadres aan ons doorgeven? Je vindt dit het betaaloverzicht dat je per e-mail van ons hebt ontvangen.