Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Riverty?

Voor Nederland en voor België

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice door ons te bellen of een bericht te sturen. Chatten is niet mogelijk.

Antwoorden op je vragen vind je op onze supportpagina
Alle antwoorden op de meest gestelde vragen kun je terugvinden op onze supportpagina. Ontdek snel oplossingen voor je vragen door te zoeken in de zoekbalk of te bladeren door de onderwerpen met meest gestelde vragen. 

Heb je geen antwoord op je vraag kunnen vinden of heb je toch nog hulp nodig?
Uiteraard staat onze klantenservice voor je klaar. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur. Zaterdag, zondag en feestdagen zijn wij gesloten. 

Klik op deze knop om naar onze contactpagina te gaan.

Wist je dat je met de Riverty app je rekening kunt inzien en kunt downloaden? Ook een retour aanmelden of betalen kan heel makkelijk in de app!  

Download de app!

Retourneren? Simpel geregeld! Meld je retour aan in de app, vink items aan, en betaal alleen wat je houdt. Je rekening wordt 14 dagen gepauzeerd voor verwerking. Meer tijd nodig? Gebruik de pauzefunctie om je betaling met 7 dagen uit te stellen. Altijd overzicht! Zie al je bestellingen in één oogopslag. Snel en veilig betalen. Regel je betaling direct met iDEAL/Bancontact. rekening nodig? Download je rekening als PDF met één klik.

Heb je een bericht gekregen van het incassobureau Riverty Back in Flow?
Heb je een e-mail ontvangen met de melding dat je dossier is overgedragen aan het incassobureau Riverty Back in Flow? Lees het artikel hoe je contact met het incassobureau kunt opnemen: Hoe kan ik contact opnemen met het incassobureau?