Voor Nederland
Telsell.com is op 17 maart 2026 failliet verklaard.
Heb je een bestelling geplaatst bij Telsell en gekozen voor Riverty om te betalen? Wat je moet doen, hangt af van jouw situatie:
Je hebt de bestelling ontvangen en behouden
Betaal je factuur zoals afgesproken.
De webshop waar ik heb besteld is failliet. Wat betekent dat?Je hebt de bestelling niet ontvangen
Meld dit bij ons, je factuur wordt tijdelijk gepauzeerd.
De webshop is failliet verklaard maar ik heb de bestelling nooit ontvangenJe wilt je bestelling nog retourneren
Neem contact op en controleer de mogelijkheden via de curator.
De webshop is failliet verklaard maar ik wil de bestelling alsnog retournerenJe hebt (een deel van) je bestelling al geretourneerd
In dat geval is je verzendbewijs belangrijk om aan te tonen dat je je bestelling inderdaad vóór datum faillissement retour hebt gestuurd.
De webshop is failliet verklaard maar ik heb de bestelling retour gestuurd
Meer algemene informatie:
De webshop is failliet, wat nu?