Voor Nederland
Je plaatst een bestelling bij de webshop en krijgt van Riverty een "bedankt voor je bestelling" e-mail met een betaaltermijn van 14 dagen.
Lukt het je niet om de factuur binnen 14 dagen te betalen, dan kun je de betaling één keer via de MyRiverty app met 7 dagen pauzeren. Let op, dit kan uiterlijk tot 13 dagen na ontvangst van de bestelling.
Hebben we je betaling na 7 dagen uitstel niet ontvangen, dan sturen we je een betalingsherinnering per e-mail en/of SMS. Hierin word je gewaarschuwd voor een verhoging met incassokosten als je niet op tijd betaalt. Deze incassokosten worden automatisch in rekening gebracht en zullen dan ook door jou betaald moeten worden.
Hierna volgen meerdere betalingsherinneringen (en een 2e keer kosten). Is het dan nog niet gelukt om te betalen, dan zullen we de factuur overdragen aan het incassobureau.
Voor België
Je plaatst een bestelling bij de webshop en krijgt van Riverty een "bedankt voor je bestelling" e-mail met een betaaltermijn van 14 dagen.
Lukt het je niet om de factuur binnen 14 dagen te betalen dan kun je de betaling één keer via de MyRiverty app met 7, 14 of 21 dagen pauzeren. Let op, dit kan uiterlijk tot 13 dagen na ontvangst van de bestelling.
Hebben we je betaling na 7, 14 of 21 dagen uitstel niet ontvangen dan sturen we je een betalingsherinnering per e-mail en/of SMS. Hierin word je gewaarschuwd voor een verhoging met incassokosten als je niet op tijd betaalt. Deze incassokosten worden automatisch in rekening gebracht en zullen dan ook door jou betaald moeten worden.
Hierna volgen meerdere betalingsherinneringen (en een 2e keer kosten), is het dan nog niet gelukt om te betalen dan zullen we de factuur overdragen aan het incassobureau.