Voor Nederland en voor
België
Je wilt betalen via iDEAL of Bancontact, maar jouw bank staat er niet bij. Dat kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder lees je wat je kunt doen.
Waarom zie ik mijn bank niet?
- Je bank ondersteunt (tijdelijk) geen iDEAL of Bancontact of;
- Er is een storing bij je bank of bij de betaalprovider of;
- Niet alle banken zijn op elk moment beschikbaar via onze betaalpartner of;
- Je bankrekening ondersteunt mogelijk geen iDEAL of Bancontact, bijvoorbeeld omdat het een buitenlandse of digitale rekening is
Wat kun je doen?
- Controleer of jouw bank de betaalmethode ondersteunt
-
Probeer het later opnieuw
Technische storingen zijn meestal tijdelijk. Een paar uur later lukt de betaling vaak wél.
Hoe kan ik betalen via de Riverty app? -
Gebruik een andere betaalmethode
Riverty biedt naast iDEAL en Bancontact ook andere betaalopties, zoals een handmatige betaling.
Hoe kan ik handmatig betalen?
Handige links:
Waar kan ik al mijn betaalde rekeningen zien?
Ik heb betaald maar alsnog een betalingsherinnering ontvangen
Kan ik mijn betaaldatum uitstellen?
Download de app!
|
|
|