Voor Nederland en voor
België
Neem contact op met de webshop om te melden dat je je bestelling gaat retourneren
We adviseren je om het retourproces te controleren bij de webshop en je retour aan te melden. Zo is de webshop op de hoogte dat er een bestelling retour komt.
Meld je retour ook aan bij Riverty
Een retour aanmelden bij Riverty kan via de retourknop in onze e-mails, de app en MyRiverty.
Voorkom extra kosten door alvast de producten te betalen die je wél wilt houden
Door je retour bij Riverty aan te melden, zorg je ervoor dat je alleen betaalt voor de producten die je wilt houden en voorkom je eventuele incassokosten. Wij pauzeren tijdelijk je betaling zodat Wehkamp de tijd heeft om je retour te verwerken.
Lees het stappenplan na om ervoor te zorgen dat je retour op de juiste manier wordt verwerkt:
Stappenplan om een bestelling te retourneren – Riverty Support
Ben je een klant van Wehkamp? Dan zijn dit de mogelijkheden om Wehkamp te bereiken:
Voor Nederland klik op de link om naar de Riverty app of MyRiverty te gaan: Riverty app of MyRiverty
Voor België klik op de link om naar de Riverty app of MyRiverty te gaan: Riverty app of MyRiverty
