Voor Nederland
Retour aanmelden binnen 30 dagen na factuurdatum
Je kunt zelf je retour aanmelden in de Riverty app:
- Je selecteert je aankoop in de Riverty app
- Scroll naar beneden en kies vervolgens voor "Retour aanmelden"
- Vink aan welke artikelen je hebt behouden
- Het factuurbedrag wordt nu bijgewerkt
Je kunt alvast het juiste bedrag betalen via iDEAL. De status van de factuur is met deze actie ook aangepast naar "Retour in behandeling".
Retour aanmelden buiten de factuurdatum van 30 dagen
Wij adviseren je om contact op te nemen met onze klantenservice.
Klik op de link om naar de Riverty app of naar MyRiverty te gaan: Riverty app of MyRiverty
Voor België
Retour aanmelden binnen 30 dagen na factuurdatum
Je kunt zelf je retour aanmelden in de Riverty app:
- Je selecteert je aankoop in de Riverty app
- Scroll naar beneden en kies vervolgens voor "Retour aanmelden"
- Vink aan welke artikelen je hebt behouden
- Het factuurbedrag wordt nu bijgewerkt
Je kunt alvast het juiste bedrag betalen via Bancontact. De status van de factuur is met deze actie ook aangepast naar "Retour in behandeling".
Retour aanmelden buiten de factuurdatum van 30 dagen
Wij adviseren je om contact op te nemen met onze klantenservice.
Klik op de link om naar de Riverty app of naar MyRiverty te gaan: Riverty app of in MyRiverty
