Bezorging
Probleem met bezorging
- De webshop is failliet verklaard maar ik heb een deel van de bestelling nooit ontvangen
- De webshop is failliet verklaard maar ik heb de volledige bestelling nooit ontvangen
- Afleverbewijs is beschikbaar, de factuur is terecht
- Mijn producten zijn beschadigd
- Ik heb geen levering ontvangen
Annulering
- Ik heb mijn bestelling geannuleerd maar ik krijg toch een betalingsherinnering
- Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Dispuut
- De webshop is failliet, wat nu?
- Wat moet ik doen als er een bezwaar loopt bij een webshop?
- Wat is het verschil tussen een bezwaar en een klacht?