Voor Nederland en voor
België
Een retourmelding annuleren kan in de Riverty app
Heb je een artikel aangemeld om retour te sturen aan de webshop maar wil je het toch houden? Of heb je per ongeluk een verkeerd artikel geselecteerd om retour te sturen en wil je dit ongedaan maken? Geen probleem! Je kunt je retourmelding nu eenvoudig annuleren via de Riverty app.
Dit zijn de stappen:
|
|
|
|
|
|
|
Betaal de producten die je houdt
Je ziet direct een bevestiging in de app en een verzoek om de openstaande rekening te betalen. Dit kan eenvoudig door op de knop 'Start de betaling' te klikken.
Je ontvangt ook een bevestiging per e-mail dat de retourmelding van je bestelling is geannuleerd. In deze e-mail kun je ook snel en makkelijk betalen door op de knop 'Open bedrag betalen' te klikken.
Handige links:
Hoe kan ik betalen via de Riverty app?
Tips voor het retourneren van producten
Hoe kan ik mijn openstaande saldo zien na een gedeeltelijke retourzending?
