Voor Nederland en voor
België
We hebben een betalingsherinnering aan je gestuurd
Het kan voorkomen dat je (handmatig) hebt betaald, maar toch een betalingsherinnering ontvangt. Dit kan verschillenden redenen hebben:
- Het verwerken van een betaling duurt een paar dagen of;
- Het kan zijn dat je betaling en de verstuurde herinnering elkaar hebben gekruist of;
- De betaling is bestemd voor een andere factuur
Heb je na een paar dagen nog geen betaalbevestiging ontvangen?
In dat geval vragen wij je om de betaalgegevens aan toe te sturen. Het lieft ontvangen wij een schermprint van je betaalbewijs. Wij kunnen hiermee nakijken of je betaling is ontvangen en deze koppelen aan je factuur.
Via deze link kun je contact met ons opnemen.
Als de betaling is bestemd voor een andere bestelling, vragen wij je om de factuur waarin we je een betalingsherinnering hebben gestuurd, alsnog aan Riverty te betalen.
